文｜周鑫雨

剪辑｜苏建勋

办完年度重磅行动"百度全国大会"，发了三季度财报——百度，这家中国最进军的 AI 巨头（之一），基本答收场 2024 全年的业务考卷。

单从财报来看，AI 还莫得给百度主营业务增添太多颜色。这一季度，百度总营收为 336 亿元，当作"现款牛"的在线营销收入是 188 亿元，同比都有所下落。

但 2024 年，百度的 AI 业务并非全无亮点，咱们以为，若是你想看懂百度本年的 AI 业务，不妨以两位最受重用的女性高管为坐标系。

第一位是王颖，百度副总裁、文库作事部精采东说念主。2022 年中旬接办百度文库的她，用一年的时分，将"垂暮"的文库，用 AI 改变成了"百度最赢利的居品"。终结 2024 年 6 月，百度文库付费率年同比增长了 60%，用王颖的话来说，"利润率还不低"。

百度副总裁、文库作事部精采东说念主王颖。图源：36kr

王颖杀出的这条血路对百度极为枢纽。受限于搜索告白模式，百度对 AI 运用"文小言"等居品中的参加一直捏严慎作风，但跟着文库被 AI 矫正后交出可以的生意化获利，特别于跑通了 AI 器具赢利的旅途。

这关于永远仰仗告白的百度来说，是扎塌实实的增量收入。

如今，文库在百度 AI 运用中的中枢性位有目共睹—— 2024 年 2 月，百度文库由业务部升级为 BU（作事部）；同庚 9 月，百度网盘并入了文库。《智能夸耀》获悉，百度网盘年收入在 50 亿元以上，是真材实料的"抢手金疙瘩"。

第二位在本年颇受进军的女性高管是李莹，百度副总裁、小度科技 CEO。2023 年 10 月，原 CEO 景鲲俄顷下野。临危解任接棒小度，是这位 20 大哥百度东说念主第一次从软件转向硬件。

百度副总裁、小度科技 CEO 李莹。图源：百度

但亦然这位硬件范畴的"生手"，在半年内将小度全线居品接入大模子和 AI 系统。她曾对《智能夸耀》提到重构小度的难处："关于小度这样一个老居品，‘换脑’既要面对本事架构重构的‘职守’，也要镌汰大模子的资本破钞。"

"换脑"的效果，李莹最终选拔用居品来话语。近一年内，小度推出" AI 闺蜜机"和 AI 眼镜等新品，让小度有了留在智能硬件牌桌上的契机。

两位女性高管，掌管着百度 AI 一软一硬两大类要点居品，联系着百度的咫尺，更明示着百度长久发展 AI 的改日。

王颖：壅塞百度的惯性，作念百度的居品

2023 年以来，凡是被百度敬重的 AI 业务，大批交给了在百度十多年、由百度体系培养起来的"百度系老兵"们。

比如李莹，从实习起待了 20 年；精采百度电商的平晓黎，从管培生起待了 17 年；也曾精采"文心一言" App 的李小婉，亦然百度我方培养的干部，打过 2018 年信息流之战等硬仗。

而 2021 年才加入百度的王颖，是个例外。

此前，她是搜狗的高档副总裁，亦然中国第一代的居品司理，作念过浏览器、QQ 书道、智能硬件、互联网金融，也手把手带过诬捏东说念主的 B 端生意化。

但恰正是百度外的多元业务辅导，让这位互联网老兵作念居品，可以一定经过甩开百度的业务惯性。她也屡次对外提到，"我不是百度原本的东说念主""我作念居品莫得职守"。

落实到用 AI 重构文库，为了招架这个 15 大哥居品的惯性，王颖从职工，再到使命流，都作念了大刀阔斧的改变。

她曾对《智能夸耀》默示，原有"居品提需求，研发兴盛需求"的使命流，完满不适用于 AI 创新业务：

"每个东说念主都要深切了解业务，指标要一致。在居品需求商议阶段，居品战略就要选模子，本事也要决定工程架构若何执行。"

这就条目，居品和战略要懂大模子本事，研发也圭表悟用户需求。在 2023 年 7 月，王颖就给文库大换血，老职工只剩下了算法、居品两东说念主，她才组建了一个适合上述条目的团队。

在一个熟习运转了 20 多年的大公司中，进行组织的转机需要特别派头。王颖告诉《智能夸耀》，那时，她还是向文库团队立了军令状："若是作念不行，我走。"

改变组织惯性仅仅第一步。王颖对 AI 运用的想考是，用户需乞降体验要放在"展示 AI 才略"前边；AI 重构的指标，不在于挣钱，而是不赔钱地彭胀。

因此，比起径直给文库接入一个通用模子，王颖早于行业共鸣，在文库自研了 MoE（夹杂行家）架构，原因是推理速率快，且更省钱；

再比如，为了兴盛研报、论文等专考场景的长文本处分需求，王颖莫得把通盘管事集成到文库内，让它成为一个肥美的居品，而是径直孤苦作念了一个新运用"橙篇"。

与此同期，在收费模式上，王颖反而将文库的付费禁绝从原有的 60%，镌汰到了 20%，原因如故为了改善用户体验，进步用户留存，"留存的同期，让用户体验更多的管事，才调捏续获取付费，形成正轮回"。

如今文库形成的辅导，还是被复制到其他业务上，"一个月咱们就能出一款新品"。全国大会上，王颖通告推出"开脱画布"功能。"开脱画布"就像一块智能白板，用户大概通过点选、对话、框选，开脱选拔和组合文库和网盘上需要操作的试验。

藏在"开脱画布"背后的，是王颖买通文库和网盘两者试验生态的贪念。她谨记，这个居品从构意想上线，只花了 2 个月。

开脱画布功能。图源：百度

李莹：临危解任，给小度"换脑"

百度文库的 AI 故事，带有逆天改命的爽文气质；那小度在 AI 期间的底色，则带有枯鱼之肆的滋味：续命。

2023 年 10 月，原 CEO 景鲲俄顷下野，小度失去了掌舵手。

当作百度独一用户日活过千万的硬件业务，小度必须有主将，率领全线居品作念完软硬件的 AI 重构，才调留在 AI 硬件的牌桌上。

软件成立的李莹，成了临危解任的东说念主。

站在百度的视角，将小度的戮力于棒传给李莹，是个适当的决定。李莹在百度有 20 年的使命辅导，期间带过搜索保举、学问图谱、百度舆图等多个业务。

更进军的是，2015 年，李莹也曾解救过小度的前身——"度秘"的系统研发。与此同期，作念出在百度里面口碑极佳的"如流"，让李莹对百度各个业务的使命流都有特别高的熟悉度。

但对软件成立的李莹而言，此次"救火"并阻截易。在小度挂帅前仅两个月，她还以"百度 CIO "的身份，在如流上推出了 AI 助理。

为了快速融入新变装，李莹的旅途是：先拆解用户需求，给小度作念 AI 重构，再引诱 AI 新硬件品类。

李莹曾对《智能夸耀》默示，从 2015 年的"度秘"，到如今的小度，用户对居品的中枢诉求唯独少量：一句话给出令东说念主怡然的谜底。

她以为，小度的才略，中枢逻辑和搜索逻辑一样。但如今小度濒临的问题是，面对更复杂的当然语言需求时，它"不够灵巧"了。

因此作念 AI 重构，被李莹描写为替小度"换脑"。她将不同的场景和需求进行拆解，并用相应的本事有缱绻解救。

比如用文心 4.0 解救复杂和高语境疏浚，用不同的智能体精采反应不同场景下的需求，用 MoE（夹杂行家模子）架构来进步问答的精准度——这一些本事，又被集成在长入的 AI 系统，DuerOS X 上。

"换脑"仅仅第一步，而关于李莹而言，智能音箱还是是景鲲期间的叙事，在 AI 期间率领小度讲出新故事，是施展我方才略的一场硬仗。

"回来小度这样多年，中枢是始创了很好的一些居品界说，比如智能音箱。"李莹曾告诉《智能夸耀》，品类界说才略是小度的一个中枢上风，而 AI 对小度才略的拓展，为引诱新品类带来了契机。

比如 2024 年 4 月发布的小度添添 AI 平板，营销打着"闺蜜机"的名号，在 2024 年上半年，就为小度带来了 2.9 亿元的销售额。

而规划在 2025 年 Q2 上市的小度 AI 眼镜，则透彻告别了音箱和屏幕的方式，有望成为国内第一台面世的 AI 眼镜。

小度 AI 眼镜。图源：百度

小结：

关于百度来说，一个必须想考的问题是：当业务遇到 AI 的剧烈冲击，百度需要怎么的高管，用怎么的姿势，率领业务打赢 AI 期间的仗。

这个问题，通常适用于通盘亟待 AI 重构业务的企业。

大公司都有惯性，所谓的"怡然区"、朝上讲演、山头跑马……百度也不例外。文库和小度的增长故事，对百度而言不仅意味着营收上的数字，更进军的是，提供了作念创新业务的新范式。

脚下的枢纽时刻，谁先"醒来"，谁先创新，谁有勇于承担大公司试错资本的勇气，才有可能杀出重围。

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